DVG überrascht …

Eigentlich dachte ich mir, dass ich mittlerweile mit der DVG alles erlebt hätte, was man so erleben könnte. Und dann dies heute.


Ich zitiere:

…, da nur 2 Busse zur Verfügung stehen als Straßenbahnersatzverkehr

Immerhin sind sie ehrlich, aber alles was mir dazu ansonsten einfällt, gehört nicht in ein öffentliches Medium. Und nein, dafür habe ich kein Verständnis mehr. Bringt euren Laden endlich in Ordnung.

🤦

 

VRR Ticketshop gehackt oder doch nicht ….

Wer zur Zeit den VRR Ticketshop nutzen will, um z.B. seine bereits bezahlten Tickets abzufahren, schaut gerade in die Röhre. Der VRR hat das ganze System deaktiviert, wie man auf ihrer Webseite nachlesen kann.

Es gibt aber zwei Punkte, die mich richtig ärgern.

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Mailflut beim Einkauf

ja, ich kaufe gerne online ein und ja, ich bin gerne informiert, was der Stand der Bestellung ist.

Aber einige Firmen übertreiben es meiner Meinung nach mit den ganzen Benachrichtigungen:

Ein aktuelles Beispiel von https://www.besserepreise.com/
7 E-Mails innerhalb von knapp 24 Stunden sind dann ein wenig viel für meinen Geschmack. Und dann natürlich 14 Tage später noch die übliche Bettel-E-Mail für eine positive Bewertung, deren rechtliche Zulässigkeit schwierig ist.

Ansonsten war ich mit der Bestellung aber zu Frieden….

Urteil gegen Spammer

Normalerweise ist mit mir gut Kirschen essen. Fehler passieren. Wenn es aber eine Firma so gar nicht auf die Reihe bekommt, mich mit Werbung zu verschonen und dann auch nicht bereit ist eine Unterlassungserklärung abzugeben, dann sieht man sich auch schon mal vor Gericht.

Ein aktuelles Urteil findet ihr unten.

Also Spammer:
Wenn ihr von mir eine nette Nachricht bekommt, denkt darüber nach, wie ihr euch verhaltet.

Service? Nicht bei xxxlshop.de

Auf der Suche nach bestimmten Schranken bin ich bei xxxlshop.de fündig geworden. Leider wurde die gewünschte Farbe nicht angeboten. Da auf der Webseite überall steht, dass man sich an den Support wenden soll, habe ich mich über das Kontaktformular mit Herstellername, Serie und Artikelbezeichnung an den Support gewendet. Hier meine Erfahrungen.

Die erste Antwort war schon nicht wirklich erfreulich und zeigte nicht besonderen Einsatz.

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“Service” beim Möbel Dvorak

Probleme mit der Lieferung können immer mal passieren. Aber wie gut eine Firma ist, zeigt sich meiner Meinung darin, wie sie damit umgeht. Und die “Kopf in den Sand steck”-Strategie ist eine der schlechtesten. Wie dieses Beispiel von Möbel Dvorak zeigt. Unsere Erfahrungen:

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